PUESTO: Teleoperador/a (H/M/D) con catalán e inglés avanzado. Concertación citas médicas grupo hospitalario.
Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas comunicando con claridad y empatía, dominas las herramientas digitales, tienes iniciativa y sensibilidad hacia la inclusión, este puesto es para ti. Si estás listo/a para incorporarte de inmediato, ¡queremos conocerte!
Buscamos agentes telefónicos para atención al paciente con catalán e inglés avanzado, para concertación de citas médicas en un importante grupo hospitalario.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Disponer Certificado de Discapacidad del 33% o superior, y/o Resolución Incapacidad.
- Habilidades ofimáticas.
- Dominio del castellano, catalán bilingüe. Y del inglés a nivel avanzado.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Y FUNCIONES A REALIZAR:
· Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas. (No ventas)
· Información sobre todas las especialidades médicas destinada a la atención integral al/la paciente.
· Trámites administrativos, notificaciones y avisos o certificados.
· Actualización del registro informatizado de pacientes con los datos personales correctos.
QUÉ OFRECEMOS:
- Contrato inicial de Interinidad para cubrir baja médica. Posteriormente posibilidad de prórroga o realizar un nuevo Contrato de Fomento.
- Jornada semanal: lunes a viernes, festivos locales y autonómicos de Cataluña.
- Turnos intensivos de mañana y tarde. Jornada de 30h/sem para turno de tarde en horario de 15:00 a 21:00 horas, y Jornada de 35h/sem para turno de mañana dentro de la franja horaria de 8:00 a 16:00 horas.
- Salario por 30h/sem: 1.098,69 € bruto/mes en 12 pagas
- Salario por 35h/sem: 1.281,80 € bruto/mes en 12 pagas
- Formación presencial del 11/06/2026 al 19/06/2026 inclusive. (7 días laborables) en horario de 9:00 a 16:00 h. Formación selectiva y no remunerada con opción real de contratación.
- Incorporación: lunes 22/06/2026.
- Trabajo presencial en nuestra Delegación de Barcelona, en Carretera Santa Creu de Calafell, 105. 08830, Sant Boi de Llobregat.