PUESTO:  RECEPCIONISTA ILUNION HOTELS MÁLAGA

¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad!

De nuestra mano podrás formar parte de nuestro equipo de Recepción del Hotel ILUNION en Málaga.

Tu misión será ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcados por la organización.

Algunas de tus principales funciones serán:

1. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.

2. Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de estas

3. Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización y con prioridad sobre el trabajo administrativo.

4. Realizar la facturación del cliente tanto de pago directo como a crédito, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento.

Requisitos mínimos:

• Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo. Valorables otros estudios superiores.
• Nivel medio de Office y valorables conocimientos en OPERA.
• Nivel alto inglés hablado y escrito.
• Experiencia como Recepcionista de Hotel de al menos 2 años
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo turno de noche.

Requisitos valorables:

• Valorable Nivel Alto de otros idiomas como, por ejemplo francés, alemán, árabe.
• Valorable estar en posesión del Certificado de discapacidad, igual o superior al 33%.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato Interino de larga duración, en hotel que está abierto todo el año.
• Jornada Parcial 32 horas semanales. Cuatro días de trabajo y tres de descanso.
• Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus competencias. ¡Tú diseñas tu futuro!
• A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación.
• Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION.

Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia!

¿Quiénes somos?

Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 600+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos.

Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. 👀¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo ⬇

En ILUNION tenemos un propósito:

¡Construir un mundo mejor con todos/as incluidos/as!

Es un propósito innovador y transformador que apela a nuestra responsabilidad como empresa y con la que queremos tener un efecto multiplicador.

Demostrar que la rentabilidad económica y social es posible y llevar nuestro modelo a otros países y empresas. Una empresa de PERSONAS para PERSONAS donde tú tienes cabida. Nuestros empleados son el verdadero motor de lo que hacemos y son ellos los que proporcionan toda la energía para que la maquinaria de nuestro gran grupo funcione.

¿Quieres conocer lo que significa ser parte de ILUNION Hotels?

Estamos encantados de presentarte nuestra propuesta de valor, un modelo único y diferente en el que ponemos a las personas en el centro de nuestra estrategia, con un Plan de Bienestar en el que incluimos acciones orientadas a las 4 esferas de la salud: física, emocional, social y financiera.

Hemos trasformado un hotel en un Campus propio en el que te ofrecemos todo tipo de formación, destacando la inmersión lingüística. Apostamos por tu desarrollo con nuestro proyecto EsFuerza; a través del cual podremos conocer hacia donde debemos orientar nuestras propuestas de desarrollo.

🚀¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!

“ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.