PUESTO: ILUNION IT Services - Técnico Preventa (H/M/D)(Madrid) 1
REQUISITOS MINIMOS DEL PUESTO:
Formación: Ingeniero de telecomunicaciones (o similar), Título CFGS Informática, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia previa en el sector IT, especialmente en soluciones de redes e infraestructuras.
Conocimientos de las diferentes soluciones de redes e infraestructuras del mercado (LAN, WLAN, NAC, Gestión en Cloud, Firewall, SDWAN, ZTNA…), cableado estructurado, Wifi, soluciones audiovisuales.
Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma eficaz con clientes y compañeros/as.
Habilidad para identificar necesidades técnicas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
FUNCIONES DEL PUESTO:
Apoyo en la elaboración de ofertas técnicas y económicas.
Colaborar con el equipo comercial para identificar, evaluar los requisitos del cliente y buscar la mejor solución que se adapte a sus necesidades.
Realizar formaciones continuas de las soluciones de nuestros socios.
Colaborar en la elaboración de propuestas técnicas y comerciales.
Crear documentación técnica y definición de alcance.
Apoyo a comercial en la resolución de dudas relacionadas con las soluciones ofrecidas.
Mantenerse actualizado con las nuevas herramientas, técnicas y soluciones.
Manejar múltiples proyectos y clientes al mismo tiempo, asegurando entregas oportunas de propuestas técnicas.
Priorizar tareas en entornos de alta demanda o cuando hay plazos ajustados
Realizar visitas de tomas de datos y reuniones con cliente.
Se valorarán:
Certificaciones en redes y ciberseguridad (Aruba, Fortinet, Cisco, Forescout, Netskope...) y multimedia (Poly, Yealink, Cisco,….)
Experiencia en valoración de soluciones de cableado estructurado.
Experiencia en preventa o roles similares.
Habilidades de comunicación con los clientes y defensa de ofertas.