PUESTO:  Técnico Gestión Cliente (H/M/D)

En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Técnico/a de Gestión de cliente, teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid.

Marcarás la diferencia

Te encargarás de la resolución de incidencias con los proveedores, conociendo el producto existente y nuevo, para prescribir técnicamente las mejores opciones al equipo comercial y al cliente final. Funciones:

• Gestión implantaciones grandes cuentas y proyectos estratégicos.
• Gestión de portal cliente y portal cliente uniformidad.
• Resolución de incidencias, planes de acción y coordinación con los centros de trabajo y grandes cuentas.
• Gestión de la operativa del departamento de Gestión Cliente.
• Soporte al departamento comercial.
• Gestión de portal cliente y portal cliente uniformidad.
• Prescripción técnica de producto al equipo comercial.
• Formación sobre herramientas de gestión y portales cliente a los diferentes equipos.

¿Qué te hará triunfar en esta posición?

Si eres la persona que buscamos, graduado/a universitario con experiencia de 3 a 5 años en un departamento industrial, comercial, gestión cliente o similar, con conocimientos avanzados de Office y herramientas de gestión, esta oportunidad puede ser para ti.

Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Ventajas de ser parte de este reto

Cultura inclusiva: Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad.

Jornadas interesantes: Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria.

Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow.

Cultura de aprendizaje: El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento.

Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION.