PUESTO:  Técnico con/sin discapacidad (H/M/D) Siniestros Junior

¿Te gustaría formar parte de una compañía que protege a las personas cuando más lo necesitan?

En ILUNION Correduría de Seguros, compañía perteneciente al Grupo Social ONCE, trabajamos cada día con un propósito que va más allá de la gestión aseguradora: generar valor social a través de un modelo empresarial comprometido con las personas y la inclusión.

Con más de 30 años de experiencia, somos una correduría líder especializada en ofrecer soluciones aseguradoras para particulares, empresas, entidades sociales y organizaciones sin ánimo de lucro. Nuestro compromiso con la excelencia, la cercanía y la innovación social nos ha convertido en un referente dentro del sector.

Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a de Siniestros para unirse a nuestro equipo y acompañar a nuestros clientes en uno de los momentos más importantes de su relación con una aseguradora: la gestión y resolución de sus siniestros.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de gestionar y tramitar los expedientes de siniestros de nuestros clientes, actuando como enlace entre éstos y las compañías aseguradoras para garantizar una resolución eficaz, ágil y orientada a la mejor experiencia del cliente.

Tu trabajo contribuirá directamente a ofrecer tranquilidad, acompañamiento y soluciones cuando nuestros clientes más lo necesitan.

¿Qué harás en tu día a día?

✔ Gestionar de forma integral los expedientes de siniestros de los clientes.

✔ Realizar el seguimiento de cada expediente hasta su correcta resolución.

✔ Registrar y actualizar toda la información en las herramientas corporativas de gestión.

✔ Coordinar la comunicación con compañías aseguradoras, clientes y colaboradores externos.

✔ Elaborar informes y reportes para el responsable del área.

✔ Detectar posibles carencias o necesidades de cobertura durante la tramitación de los siniestros.

✔ Informar y colaborar con el área comercial para ofrecer soluciones que mejoren la protección del cliente.

✔ Mantener una atención cercana, profesional y orientada a la excelencia en el servicio.

¿Qué buscamos?

Formación

✅ FP II o Ciclo Formativo de Grado Superior.

Conocimientos

✅ Titulación de Mediador/a de Seguros Nivel II (valorable).

Experiencia

✅ Entre 1 y 3 años en posiciones relacionadas con la gestión administrativa o la tramitación de siniestros dentro del sector asegurador.

Competencias clave

• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades comunicativas.
• Organización y gestión del tiempo.
• Capacidad analítica.
• Orientación a la resolución de incidencias.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Orientación al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

✨ Salario de 22.000 € brutos anuales.

✨ Incorporación a una empresa sólida, referente en el sector asegurador y con un fuerte compromiso social.

✨ Formación continua y aprendizaje constante en el ámbito asegurador.

✨ Un entorno colaborativo donde el trabajo en equipo y el desarrollo profesional son una prioridad.

✨ Participar en un proyecto con impacto social real, formando parte del modelo empresarial del Grupo Social ONCE.

✨ La oportunidad de desarrollar una carrera profesional estable en una organización que apuesta por las personas y el talento.

Nuestro compromiso con la diversidad

En ILUNION creemos que la diversidad nos hace mejores. Apostamos por la igualdad de oportunidades y fomentamos entornos de trabajo inclusivos, accesibles y respetuosos con todas las personas.

¿Te unes a nuestro equipo?

Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, desarrollar tu talento en el sector asegurador y formar parte de una compañía con propósito, queremos conocerte.

Inscríbete y ayúdanos a seguir construyendo un futuro más inclusivo mientras cuidamos de lo que más importa a nuestros clientes. 🚀