PUESTO:  TELEOPERADOR/A (H/M/D) CON DISCAPACIDAD PARA ATENCIÓN PRESENCIAL AL CIUDADANO / TURNO TARDE

¿Te gusta ayudar a las personas y ofrecer información clara y útil? En ILUNION Contact Center BPO buscamos profesionales con vocación de servicio para incorporarse a un proyecto de atención al ciudadano, gestionando consultas y ofreciendo información a través de diferentes canales de comunicación.

TUS FUNCIONES: 

• Atención e información al ciudadano a través de diferentes canales de comunicación.
• Resolución de consultas y orientación sobre trámites y servicios.
• Registro y gestión de información en las aplicaciones del servicio.

TE OFRECEMOS:

• Contrato de Fomento de Empleo para Personas con Discapacidad.
• Jornada de 33 horas semanales.
• Horario de tarde, habitualmente entre 15:00 y 23:00 horas, según planificación del servicio.
• Trabajo presencial en C/ Julian Camarillo 45, Madrid, metro Suanzes.
• Participación en un proyecto estable de atención ciudadana con servicios multicanal.
• Salario según Convenio de Contact Center 1.208,56 € b/mes.
• Plus adicional cuando se realicen funciones de atención presencial en unidad móvil.
• Fecha prevista de alta el 10/11/2027

FORMACION:

Antes de incorporarte al servicio recibirás formación específica para conocer la operativa, protocolos y herramientas necesarias para el desempeño del puesto.

• Inicio: 28/10/2026.
• Modalidad: Presencial.
• Lugar: Julián Camarillo, 45 - Madrid.
• Duración: 7 días laborables, 42 horas.
• Horario: De 09:00 a 15:00 horas.
• Formación no remunerada

¡Únete a nuestro equipo!

Si tienes experiencia en atención al cliente, facilidad para comunicarte, agilidad en el manejo de herramientas informáticas y te motiva trabajar ayudando a las personas, queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de este proyecto de atención al ciudadano!