PUESTO:  ILUNION Textil Care. Coordinador comercial (H/M/D) con DISCAPACIDAD-Berian (Navarra)

Coordinador/a Comercial / Coordinador/a de Ventas y Experiencia de Cliente

Misión principal:
Dirigir, organizar y supervisar la actividad comercial y de ventas en la zona asignada, garantizando la fidelización de clientes/as, la captación de nuevos negocios y la coordinación efectiva del equipo comercial.

Responsabilidades clave

1. Fidelización de clientes/as

• Supervisar la acción comercial y la actividad del equipo de ventas y atención al cliente.
• Controlar la evolución de ventas de las plantas asignadas.
• Coordinarse con el departamento comercial central para mejorar la atención al cliente.

2. Captación de nuevos clientes/as

• Realizar prospección de mercado.
• Supervisar ofertas comerciales de la zona.
• Analizar y reportar el comportamiento de la competencia.

3. Gestión de concursos públicos

• Hacer seguimiento de publicaciones y fechas.
• Aportar información y documentación para su preparación.

4. Gestión administrativa

• Actualizar bases de datos y realizar informes.
• Gestionar cobros de las plantas asignadas.

5. Cumplimiento normativo

• Cumplir y velar por las normas de calidad, medioambiente y PRL.

Condiciones del puesto

• Contrato: Indefinido
• Jornada: Completa

Formación y conocimientos requeridos

• Diplomatura en Marketing y Comercial (o ≥ 3 años de experiencia equivalente).
• Postgrado: valorable.
• Conocimientos informáticos avanzados: Office, SAP Ventas, CPR Ventas.
• Inglés.
• Herramientas valorables: CRM, Salesforce, Power BI.

Competencias y habilidades

• Negociación, talento comercial y pensamiento estratégico.
• Alta capacidad analítica y comunicativa.
• Dinamismo, motivación y capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades sociales y multidisciplinares.

Otros requisitos

• Disponibilidad para viajar.
• No requiere cambio de residencia.
• Capacidad para desplazarse de forma autónoma.