PUESTO:  ILUNION VidaSénior - Teleoperador/a con/sin discapacidad (H/M/D) TAD Vigo (Pontevedra)

Somos ILUNION VidaSénior, la empresa del grupo ILUNION que atiende a las personas mayores y dependientes.  

Llevamos más de 30 años dedicados al sector sociosanitario a través de diferentes servicios: Centros de Día, Ayuda a Domicilio, Teleasistencia y Residencias de Personas Mayores. También apostamos por nuevos servicios, como el senior living.  

Estamos en un momento de crecimiento, y necesitamos incorporar a nuestros equipos personas que quieran contribuir a nuestro propósito, cuidando y atendiendo a personas mayores.  

En Ilunion VidaSénior buscamos incorporar Teleoperadores/aa al equipo de nuestro equipo de teleasistencia, en Vigo. 

Ofrecemos un contrato a jornada completa, en turnos rotativos, trabajando de lunes a domingo y descansando según cuadrante.

Tus funciones principales serán:

- Recepción y gestión de llamadas entrantes y salientes de los usuarios del servicio, siguiendo los protocolos establecidos por las Administraciones Públicas.
- Atención de emergencias sanitarias y sociales como Operador en el Centro de Atención del Servicio de Teleasistencia para personas mayores.
- Gestión de incidencias técnicas de manera telemática, recordatorios de medicación, citas sanitarias y otros apoyos de carácter sociosanitario que requieran nuestros usuarios.
- Valorable formación y experiencia sociosanitaria con personas mayores.